Mise à jour: Starbucks va arrêter d'écrire "course ensemble" Sur les tasses de café

UPDATE, 23/03/15 à 8 heures: Starbucks ne sera plus écrit "Race Together" sur votre tasse de café, rapporte le Washington Post. L'aspect le plus visible du programme a été tiré juste une semaine après la mise en œuvre. PDG Howard Schultz a publié une note insistant cette phase de l'initiative a été "initialement prévu" pour mettre fin le 22 Mars (dit-il aussi un soutien pour la course était Together "courageux" et "énergique"). La campagne est pas complètement sur - nous verrons sections dans USA Today et des forums ouverts au cours de la prochaine année. Si vous ne l'avez pas eu la chance d'avoir une conversation difficile sur la race à votre Starbucks semaine dernière local, ne vous inquiétez pas, quelques journalistes intrépides ont fait votre travail pour vous.
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Célèbre pour les bières saisonnières addictives (lattes de citrouille aux épices anyone?), Starbucks est un aliment de base pour beaucoup d'entre nous. Ce qui explique pourquoi, avec leur clientèle diversifiée à l'esprit, Starbucks propose maintenant baristas à travers le pays volontairement écrire «courir ensemble» sur leurs tasses. En plus d'une connexion USA Today publication qui comprenait des questionnaires et la discussion invite sur la race, «employés Bux ont également été encouragés à discuter avec les clients sur les questions raciales si elles choisissent, rapporte Today.com.

PDG de Starbucks, Howard Schultz, a publié un communiqué lundi: "Chaque histoire, chaque voix, a offert un aperçu du rôle de discorde préjugés inconscients joue dans notre société et le rôle de l'empathie peut jouer pour combler ces fossés." Depuis cafés ont toujours été un espace pour les amis et les collègues de travail de se rencontrer et de discuter des sujets controversés ou débattre avis, il semblait une étape naturelle pour la société.

Je félicite Starbucks pour tenter d'améliorer l'engagement des clients avec le megacorporation apparemment détaché. Mais course est un sujet assez délicat à expérimenter dans ce type d'interaction avec pour l'entreprise - en particulier au cours des interactions à une caisse enregistreuse, qui ne sont pas beaucoup plus d'une minute de long. Est pas le point de plonger dans des problèmes graves comme les relations raciales d'avoir de va-et-vient?

Dans les jours depuis que l'initiative «courir ensemble» a été annoncé, les clients ont pris Twitter pour montrer leur malaise dans les efforts de Starbucks, rapporte CNBC. Starbucks a également pris à Twitter pour défendre leur initiative.

Image courtoisie de Twitter.

Néanmoins, "Race Together" écrits sur des tasses ne sont que la première tranche du projet d'un an. Nous voyons tous comment ça se passe, je suppose.

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